# 消息历史

# 1. 概述

消息历史主要是查看所有已经发送过的消息，主要功能包含查询删除批量删除全部清空查看详情失败补发

【菜单路径：】消息中心 --> 消息管理 --> 历史消息

在查询页面可以通过 消息模板、优先级、发送类型、发送状态、发送时间 筛选消息历史数据

点击某条历史消息操作栏中的查看按钮，打开历史详情页，如下图所示：

详情页信息如下

属性名	属性说明
消息模板	该条消息所使用的消息模板名称
下发渠道	消息通过哪些渠道进行了下发
发送类型	手动发送或者系统发送
发送人	发送人
发送方式	即时发送或者定时发送
发送策略	同时发送或者自定义
优先级	高、中、低
发送状态	发送完成（即所有关于该消息的参数校验都成功，如没有敏感词，没有黑白名单，下发渠道都没有禁用等），发送异常（即前述参数有问题）
计划发送时间	如果是定时消息，此处即为原定的发送时间
实际发送时间	该消息实际发送的时间
消息校验结果	如果消息的发送状态为发送完成，则这里没有任何数据，如果发送异常，这里显示异常的原因
消息内容	分页签显示各渠道的消息具体内容
发送目标	分为广播所有人和指定对象，如果是指定对象则会显示具体的发送对象
下发详情	按照消息发送的渠道进行拆分，分别显示每个渠道的名称，计划发送目标数，可发送目标数，重发次数和补发次数，点击左侧箭头以后将展开显示该任务的每次推送详情，如推送时间，推送时长，是否成功以及失败原因
推送目标	分页签显示每个发送渠道个人的发送情况，可以看到发给该账号的消息是否成功以及失败原因。

点击某一条记录后的【删除】按钮，弹出删除确认框，点击确定执行删除操作。如下图所示：

选中需要删除的多条记录，点击【删除】按钮，弹出删除确认框，点击【确定】执行删除操作。如下图所示：

点击某条记录行右侧的失败补发按钮，如果该消息已经发送完成，则会提示无法找到发送任务，因为所有的发送任务已经成功执行。如下图所示：

如果该消息的发送状态为发送异常，且有可发送的任务，则会重新发送这些任务，发送完成后，可在详情页中查看本次发送的具体情况。