# 异常消息
# 1. 概述
异常消息主要是查看所有发送消息时发生异常的消息, 主要功能包含 查询、 查看异常消息详情、 删除异常消息
【菜单路径:】 消息中心 --> 消息管理 --> 异常消息
# 2. 查询异常消息
在查询页面可以通过 消息模板
、优先级
、发送时间
、消息来源
、消息类别
筛选异常消息数据
# 3. 查看异常消息详情
点击某条历史消息操作栏中的查看按钮,打开异常消息详情页,如下图所示:
详情页信息如下
属性名 | 属性说明 |
---|---|
消息模板 | 该条消息所使用的消息模板名称 |
发送类型 | 手动发送或者系统发送 |
下发渠道 | 消息通过哪些渠道进行了下发 |
发送人 | 发送人 |
发送方式 | 即时发送或者定时发送 |
优先级 | 高、中、低 |
计划发送时间 | 如果是定时消息,此处即为原定的发送时间 |
实际发送时间 | 该消息实际发送的时间 |
消息校验结果 | 如果消息的发送状态为发送完成,则这里没有任何数据,如果发送异常,这里显示异常的原因 |
消息内容 | 分页签显示各渠道的消息具体内容 |
发送目标 | 分为广播所有人和指定对象,如果是指定对象则会显示具体的发送对象 |
# 4. 删除异常消息
- 单条删除
点击某一条记录后的 【删除】按钮,弹出删除确认框,点击确定执行删除操作。如下图所示:
- 多条删除
选中需要删除的多条记录,点击【删除】按钮,弹出删除确认框,点击【确定】执行删除操作。如下图所示:
- 全部清空 点击上方的【全部清空】按钮,弹出确认框,点击【确定】删除全部异常消息。如下图所示: